Verzenden & retourneren

Het kan gebeuren dat u een bestelling of een deel van de bestelling wilt retourneren. In alle gevallen verzoeken wij u om éérst telefonisch of per e-mail contact op te nemen met onze verkoopafdeling o.v.v. het factuurnummer. Op die manier voorkomen zowel wij als u eventuele vermijdbare (verzend)kosten. Let erop dat u het product zoveel mogelijk in de originele verpakking en ongebruikt retourneert.

Wanneer kunt u retourneren?

1. Bij beschadigde levering.
   Reclamaties schriftelijk binnen drie dagen na ontvangst.

2. Overige reden. Onder de volgende condities:

Ieder product wordt per bestelling voor de klant uit de op voorraad zijnde basismaterialen samengesteld. In principe komen deze op bestelling geproduceerde producten niet voor retour in aanmerking.
Er geldt de volgende uitzondering: een aantal soorten en maten kunnen worden geretourneerd.  Neem hiervoor contact op met afzuigslangen.nl.